Pro Toys srl

INFORMATIVA PER IL SITO WEB

P.TRD_M12

 

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti
che lo consultano.

Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi

• del reg. europeo per la privacy 679-2016 
• dell’art. 2 par. 5 della direttiva 2009/136/CE
• Provvedimento del Garante dell’8 maggio 2014 (Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie)

a coloro che interagiscono con i servizi web  dell’azienda accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo www.fioccobalocco.com corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale.

IL “TITOLARE DEL TRATTAMENTO”

Pro Toys srl

con sede legale in

Viale Del Lavoro 33, 37036 San Martino B.A. (VR)

E sede amministrativa a

Piazzetta G. Dalli Cani 3, 37047 San Bonifacio (VR)

P.iva: 04163760236

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Gli interessati possono esercitare i propri diritti in qualsiasi momento, inviando una mail all’indirizzo

 

info@fioccobalocco.com

 

Oppure scrivendo a mezzo di posta a: 

Pro Toys srl

Viale Del Lavoro 33, 37036 San Martino B.A. (VR)

 

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

• I dati personali forniti dai visitatori del sito attraverso la navigazione web saranno trattati per fini statistici aggregati in forma anonima relativamente ai dati presenti nei cookie salvati nel dispositivo dell’utente.
• Il trattamento relativo invece alle richieste di informazioni provenienti dal blocco contatti riguardo ai nostri prodotti e servizi, preventivi, materiale informativo (brochure, listini, etc) sarà eseguito al solo fine di realizzare la prestazione richiesta.
• Il trattamento dei suoi dati personali relativo agli acquisti dalla sezione e-commerce verrà effettuato ai soli fini di ottemperare l’ordine d’acquisto e relativa spedizione del prodotto e per rispettare gli obblighi legali, amministrativi e contabili indispensabili al compimento di questo.
• Pro Toys srl tratterà i suoi dati personali per finalità di marketing e invio di materiale pubblicitario solamente con il suo preventivo, libero ed espresso consenso per via elettronica o telematica.

 

CONSENSO COOKIE

Pro Toys srl secondo la normativa vigente, non è tenuto a chiedere consenso per i cookie tecnici e analitici, in quanto sono state adottate idonee misure per rendere anonimi i dati raccolti presso l’utente e non vi fatto alcun tipo di profilazione del visitatore.

COOKIES

In questo sito sono attivi cookie tecnici e analitici sviluppati da Google all’unico scopo di raccogliere dati statistici di navigazione in forma aggregata (numero visite, zona di provenienza, lingua, tipo di dispositivo usato). Tutti i dati raccolti sono anonimi in quanto non registrano l’indirizzo IP dell’utente.

Che cosa sono i cookie?

I cookie sono di piccole dimensioni che vengono memorizzati all’interno del proprio computer quando visiti un sito web. Questi vengono utilizzati per personalizzare l’esplorazione degli utenti e raccogliere informazioni automatiche di accesso e di utilizzo del sito. Quando il sito web è attendibile, come nel caso del nostro portale, i cookie contribuiscono a migliorare e velocizzare la sua navigazione, così come facilitano la tua prossima visita rendendo il sito più utile per le tue esigenze.

Cosa sono i Cookie Tecnici?

Questa tipologia di cookie permette il corretto funzionamento di alcune sezioni del Sito. Sono di due categorie: persistenti e di sessione:

 

Che cosa sono i cookie temporanei?

I cookie temporanei (o cookie della sessione) vengono rimossi dal computer alla chiusura del browser. Vengono utilizzati per archiviare informazioni temporanee, ad esempio gli articoli presenti nel carrello.

Che cosa sono i cookie permanenti?

I cookie permanenti (o cookie salvati) rimangono memorizzati nel computer anche dopo aver chiuso il Browser di navigazione. Vengono utilizzati per archiviare informazioni, ad esempio il nome e la password di accesso, in modo da evitare che l’utente debba ridigitarli ogni volta che visita un sito specifico. I cookie permanenti possono rimanere nel computer per giorni, mesi o persino anni.

Cosa sono i Cookie analitici?

I cookie in questa categoria vengono utilizzati per collezionare informazioni sull’uso del sito. Pro Toys srl userà queste informazioni in merito ad analisi statistiche anonime al fine di comprendere la frequenza di visita degli utenti nuovi o che hanno rivisitato il sito, per capirne la provenienza, le chiavi di ricerca utilizzate, la lingua in uso e la tipologia di dispositivo utilizzato per accedere al sito e il tempo di permanenza. Questi cookie sono gestiti da Google LLC («Google»), con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti.

E’ possibile bloccare i cookie?

Sì è possibile bloccare o consentire i cookie in tutti i siti Web oppure scegliere i siti per i quali sono consentiti.

E’ opportuno bloccare tutti i cookie?

Non necessariamente. Il blocco di tutti i cookie può effettivamente contribuire a proteggere la privacy, ma limitare le funzionalità disponibili in alcuni siti Web. È pertanto consigliabile scegliere i siti Web per i quali consentire i cookie. È quindi possibile bloccare inizialmente tutti i cookie e quindi consentire quelli necessari per i siti considerati attendibili.

Che cosa sono i cookie dei siti web visualizzati?

I cookie dei siti Web visualizzati derivano dal sito Web visualizzato e possono essere permanenti o temporanei. Possono essere utilizzati per archiviare informazioni che verranno riutilizzate alla successiva visita del sito.

Che cosa sono i cookie di terze parti?

I cookie di terze parti derivano da annunci di altri siti, ad esempio popup o striscioni pubblicitari, presenti nel sito Web visualizzato. Possono essere utilizzati per registrare l’utilizzo del sito Web a scopo di marketing.

 

 

COOKIE UTILIZZATI DAL SITO

Nome	Tipo	Durata	Finalità
De18.zopim.com	Persistente	1 anno	Cookie necessario per registrare le preferenze della messaggistica integrata al sito
NID (google.com)	Persistente	180gg	Cookie di parte terza legato alla mappa di google embeddata (ossia incorporata) nella pagina contatti del sito. Trattasi di un cookie che potenzialmente rileva info dell’utente utilizzati per inviare pubblicità mirata in base a gusti e dati di navigazione
Doubleclick.net	Persistente	2 anni	Cookie utilizzati da google.com per la pubblicità nel Web. Sono memorizzati nei browser sotto il dominio doubleclick.net e sono utilizzati per mostrare annunci più pertinenti.
Facebook.com	Persistente	2 anni	Cookie che permettono agli utenti di essere collegati al proprio account Facebook.
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Ytimg.com	Persistente	1 mese	Cookie di Google che viene utilizzato per identificare il canale che raccoglie le abitudini di utilizzo anonimo dei visitatori del sito e delle pagine visualizzate.
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Googlevideo.com	Persistente	1 mese	Cookie che permette a Google/YouTube di erogare i propri servizi su misura, anche in funzione dei video visualizzati dall’utente sul sito.

 

 

Di seguito le procedure per attivare o disattivare, eliminare o bloccare i cookie sui principali browser

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-IT/internet-explorer/delete-manage-cookies
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
• Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH19255

FACOLTA’ DI CONFERIMENTO DEI DATI

L’utente è libero o meno di fornire i dati personali richiesti. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto dalla sezione contatti del sito o l’impossibilità di ottenere il prodotto richiesto.

TRASFERIMENTO DEI DATI

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati in UE in locazione al Titolare e/o di società terze. I dati relativi al cookie google potrebbero essere trasferiti su server ubicati negli Stati uniti in conformità all’accordo denominato “EU-U.S. Privacy Shield” del 27 ottobre 2016 Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 273 del 22 novembre 2016.

 

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali che La riguardano viene svolto nell’ambito della banca dati elettronica di Pro Toys srl e nel rispetto di quanto stabilito reg. UE 679-2016 sulla tutela dei dati personali. I suoi dati non saranno diffusi a terzi se non per motivi indispensabili al

• Supporto informatico esterno per la gestione sito
• Supporto logistico di magazzino e spedizione del prodotto di parte terza
• Payment Service Provider per consentire il pagamento degli acquisti effettuati sullo store del sito web e ai terzi di cui essi si avvalgono
• Payment Service Provider e/o all’acquirer e/o a banche al fine di consentire il rimborso monetario del prodotto
• Tutti quei soggetti, ivi incluse le pubbliche autorità, che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi
• Tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai Servizi del Sito, incluso il contratto di acquisto, nonché degli obblighi derivanti dalla legge ovvero nel caso di accertamento, esercizio o difesa di un diritto. 

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Qualora intervenga la revoca del consenso al trattamento specifico da parte dell’interessato, i dati verranno cancellati o resi anonimi entro 72 ore dalla ricezione della revoca.

I dati personali sono oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

I dati personali oggetto di trattamento sono:

1. a) trattati in modo lecito e secondo correttezza;
2. b) raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi, ed utilizzati in altre operazioni del trattamento in termini compatibili con tali scopi;
3. c) esatti e, se necessario, aggiornati;
4. d) pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati;
5. e) conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati.

ACCESSO AI DATI

I soggetti interni all’azienda che possono venire a conoscenza dei dati personali dell’utente forniti nel blocco contatti o attraverso l’iscrizione al portale e-commerce possono essere: 

• Il Titolare del trattamento
• Il personale dell’azienda, per l’espletamento delle richieste dell’utente (evasione del prodotto acquistato, richieste di preventivi e risposte ad una richiesta di informazioni)

 

TEMPI E MODALITA’ DI RISPOSTA IN CASO DI ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL’INTERESSATO

Il titolare del trattamento fornisce all’interessato le informazioni circa le azioni intraprese in relazione a una richiesta di esercizio dei diritti riconosciuti dagli artt. da 15 a 22 del Regolamento (i.e. diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto di cancellazione, diritto di limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione) e di cui alle sezioni 12, 13, 14, 15, 16 e 17 della presente informativa (“Diritti dell’Interessato”), senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il titolare del trattamento informa l’interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni sono fornite, ove possibile, con mezzi elettronici, salvo diversa indicazione dell’interessato. 

Ulteriori Informazioni

Se non ottempera alla richiesta dell’interessato, il titolare del trattamento informa l’interessato senza ritardo, e al più tardi, entro un mese dal ricevimento della richiesta, dei motivi dell’inottemperanza e della possibilità di proporre un reclamo a un’autorità di controllo e di proporre ricorso giurisdizionale. 

Le comunicazioni in risposta all’esercizio dei Diritti dell’Interessato e le azioni intraprese sono gratuite. Se le richieste dell’interessato sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, il titolare del trattamento può: 

1. a) addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le comunicazioni o intraprendere l’azione richiesta; 
   b) rifiutare di soddisfare la richiesta. 
   Quando il titolare del trattamento nutra ragionevoli dubbi circa l’identità della persona fisica che presenta la richiesta relativa ai Diritti dell’Interessato può richiedere ulteriori informazioni necessarie per confermare l’identità dell’interessato. 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento oppure la rettificazione.

1. L’interessato ha diritto di ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati e la loro comunicazione in forma intellegibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
3. dell’origine dei dati personali trattati;
4. delle finalità e modalità del trattamento;
5. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
6. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5,

comma 2);

1. dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
2. L’interessato ha diritto di ottenere:
3. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati
4. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non  è necessaria la conservazione in relazione agli scoi per i quali sono  stati raccolti o successivamente trattati;                                                             
5. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
6. Ha il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su garanteprivacy.it;

 

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
5. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
6. al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini dell’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

 

5. L’interessato ha il diritto alla portabilità dei suoi dati anagrafici inseriti nel blocco contatti del sito web, in particolare verranno estratti in un formato «interoperabile», ossia in un formato che ne consenta il riutilizzo personale o da parte di un altro titolare di servizi.

 

6. L’interessato ha il diritto di ottenere un risarcimento dal titolare del trattamento o dal responsabile del trattamento qualora subisca un danno materiale o immateriale causato da una violazione dei suoi dati personali.

 

DIFESA IN GIUDIZIO

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questo sito web o dei servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.

DATI DI MINORI DI ANNI 16

Se hai meno di 16 anni non puoi fornirci alcun dato personale né puoi registrarti sul sito, ed in ogni caso

non assumiamo responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci da te fornite. Qualora ci accorgessimo dell’esistenza

di dichiarazioni non veritiere procederemo con la cancellazione immediata di ogni dato personale acquisito.

 

I Servizi/Prodotti offerti dal Titolare sono riservati a soggetti giuridicamente in grado, sulla base della normativa nazionale di riferimento, di concludere obbligazioni contrattuali.

Il Titolare, al fine di prevenire l’accesso illegittimo ai propri servizi, attua misure di prevenzione a tutela del suo legittimo

interesse, quale il controllo del codice fiscale e/o altre verifiche, quando necessario per specifici Servizi/Prodotti, la

correttezza dei dati identificativi dei documenti di identità rilasciati dalle autorità competenti.

 

MISURE DI SICUREZZA

L’azienda si affida a procedure apposite per impedire accessi non autorizzati ai dati, oltre al loro uso improprio. Utilizziamo appositi sistemi e procedure del settore per salvaguardare i dati personali che ci fornisci. Ci affidiamo anche a procedure di sicurezza e a restrizioni tecniche e fisiche al fine di impedire l’accesso e l’utilizzo dei dati personali contenuti nei nostri server. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali durante lo svolgimento del proprio lavoro.

LOG DI SISTEMA E MANUTENZIONE

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo sito e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.   
Tali dati vengono conservati, nei termini e secondo le tempistiche previste dalla legge. Trascorso il periodo di conservazione previsto dalla legge, e salva diversa indicazione dell’Autorità con provvedimento amministrativo o giudiziario, i dati di cui sopra verranno distrutti e non sarà più garantita la possibilità di ottenerne copia.

DEFINIZIONI

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L’individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.

Interessato

La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente.